如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。场卖手表如果发现质量不合格或者款式不喜欢，如果在规定的退货期限内，可以向商场专柜销售人员申请办理退货。
我们的机械表经常会出现偷停等走时不准的情况，大多人想机械表是不是坏了。机械表偷停的原因有很多，主要有以下几个主要原因。
1、动能不足：手表上弦不足，动能不够。特别是自动机械表，需要手臂活动量要大些，上链效率很低。如果自己平时运动量小，可以通过手动上发条，这样可以保证足够的动能。
2、齿轮故障：偏轮、中心轮故障等轮系故障会导致手表出现偷停的状况。这些情况往往不易发现，需要拆卸仔细检查和测试才能找出问题，解决问题。
3、缺乏保养：机械表每隔2-3年左右要保养一次。长时间不保养的话，里面会产生大量油泥。齿轮间的摩擦会增大，导致溜齿等情况的发生。在您的保修联上会有售后电话，拨打售后电话查询售后地址。
大众售后蛮好的啊，担心啥？没有一家4S店或者专业售后会把顾客拒之门外的，所以，放心就好了。
我都已经去保养好多次了，而且首保还是在服务顾问的提醒下去的（心太大），每一次去态度都很好，服务也很细致，有一次带我女儿一起去，他们还陪她一起玩。当然，技师也专业，保养检查都很仔细。总而言之是比路边汽修店强太多。不过就是人太多，总排队。去的话都要提前预约的。
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